• RU

Меню

Коучинг – чемпионский рецепт в бизнесе

Наталия Васина 19 апреля 2017, 14:58 / Публикации

На фото: Наталья Васина, практикующий Executive Coach, Team Coach, Тренер по коучингу ICC Global.

Коучи и чемпионы

Коучинг зародился в спорте. Слово COACH (Co-ACHIEVE) можно перевести дословно как совместное достижение. Впервые этот термин использовал Тимоти Галвей, тренировавший теннисистов.

Между однократной победой в соревнованиях и регулярным достижением призовых мест огромная разница. Победить однажды можно даже по счастливому стечению обстоятельств, а вот регулярные победы – это результат не только физической подготовки, но и упорной работы над собой, правильной мотивации.

Спортивный коуч помогает победителю стать чемпионом. Сотрудничество с коучами – обычная практика среди профессиональных спортсменов. Физическая подготовка, хороший тренер, опыт – всё это у них есть. Но оказывается, этого недостаточно. 

Чтобы стать чемпионом, нужно по максимуму использовать внешние и внутренние ресурсы. Иногда к развитию именно внутренних ресурсов нужен дополнительный толчок, мотивация. И спортсмены обращаются к специалисту. Они знают, что вместе с коучем достигнут большего.

Когда коучинг нужен, а когда – нет?

Коучинг подразумевает целеустремленную работу над собой, постоянное движение вперед, внутреннюю готовность к изменениям. Но человек не всегда готов меняться, и не потому, что с ним что-то не так.

Человек может быть доволен текущим положением вещей или не понимать, какую пользу ему могут принести изменения. Это может означать, что он пока еще не созрел для самосовершенствования. Эффективность работы с коучем во многом зависит от внутреннего состояния, готовности к преобразованиям внутри и вокруг себя.

Но есть люди, которые никогда не прекращают работать над собой, люди, для которых жизнь – движение вперед для достижения амбициозных целей. Это бизнес-лидеры, руководители высшего ранга.

Коучинг в бизнесе

Если в спорте коучи работают обычно с профессиональными спортсменами, то в бизнесе их услугами чаще пользуются занимающие ключевые позиции руководители и менеджеры. Чем выше должность, тем более востребованы услуги коуча. Это обусловлено двумя важными факторами:

  • Руководитель умеет ставить перед собой амбициозные цели и добиваться своего;
  • Руководитель понимает, что достижение высоких целей невозможно без личностного роста.

Чем выше должность, тем меньшее значение имеют технические навыки работы по специальности, зато многократно возрастает ценность лидерских способностей, умения работать с людьми, доносить до них свою позицию, мотивировать их на достижение результатов. Именно коучинг помогает совершенствовать эти важные для руководителя навыки.

Как реальность вставляет палки в колеса

Работа топ-менеджера кажется красивой сказкой только издалека. В реальности это – ежедневный стресс. Давление начальства, недостаточное финансирование, нехватка персонала, проблемы с подрядчиками, интриги внутри компании… И при этом нужно хорошо делать свою работу. В трудной ситуации можно посоветоваться с коллегами или хотя бы поделиться с ними своими проблемами. Многие так и делают, получая временное облегчение. Но разве это похоже на методику, пригодную для системного применения?

Между однократной победой в соревнованиях и регулярным достижением призовых мест огромная разница.

На самом деле руководителю нужно устранить барьеры, мешающие в достижении поставленных целей. Вполне возможно, что у него просто нет четкого плана действий или он устал и оказался в слепой зоне. Коуч как раз помогает объективно оценить ситуацию и выявить пути решения, чтобы снова двигаться вперед. В результате человек начинает осознанное и тщательно продуманное движение к желаемой цели. И добивается этого коуч с помощью сильных трансформирующих вопросов.

 

 «На тренинге, помимо обучения, происходит мощная "прокачка" себя и своих целей, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Я прорабатывал текущую ситуацию, ограничивающие и усиливающие убеждения, привычки и подходы, как для себя, так и для коллег-участников тренинга. Сейчас я использую эти инструменты в работе и вижу, насколько это эффективно.»

Андрей, директор крупной иностранной компании.

Мысли-слова-действия

Чтобы двигаться к цели, необходимо принимать взвешенные решения. Но существует большое количество факторов, которые подталкивают людей к ошибочным действиям и решениям. Это наши эмоции, чужие мнения, слова… Все это мешает действовать в соответствии с собственными желаниями и приоритетами.

Коучинг помогает бизнес-лидеру синхронизировать три важнейших составляющих «мысли-слова-действия», соблюдая при этом «экологию» окружения (вы-семья-коллеги-подчиненные-босс). Умение осознанно и системно управлять собой (своими мыслями, словами и действиями) приведет к нужному вам результату. Коучинг совершенствует не только навыки управленца, но и дает толчок развиваться в целом, как личность.

 

«Тренинг дает не только полноценные знания и принципы коучинга. При изучении инструментов и методов коучинга я много практиковала, прорабатывала на себе, что дало намного более четкое понимание, как работает коучинг.

Я прошла ряд личностных мощных переосмыслений важных для меня и моей жизненной ситуаций, которые помогли четко осознать и сформировать мой дальнейший путь, как личности и как управленца.»

Ольга, менеджер транснациональной компании.

Как вопрос может быть сильнее уговоров или приказа

«Что я смогу изменить с помощью вопросов? Я и так себя знаю. Что вы сможете сказать мне нового?!» – признайтесь, у вас на языке крутится один из подобных вопросов. И я постараюсь внести ясность.

Коуч не дает советы или ответы. Коуч задает вопросы, которые меняют ваше восприятие сложившейся ситуации. Вопросы, которые приводят вас к нужному вам результату. А еще правильный вопрос может оказаться гораздо лучшей мотивацией, чем долгие уговоры или разговоры. Ответив себе на простой вопрос «Какой результат я хочу получить?», вы сможете направить свою энергию и энергию сотрудников в будущее. Поэтому умение задавать мотивирующие вопросы просто необходимо управленцу.

 

«Тренинг раскрывает личностный потенциал. Особенно важно, когда сам пробуешь и видишь результат. Только личный опыт привносит истинное понимание. В управлении это мне дает неоценимую помощь.

Мотивация сотрудников не строится на деньгах. Люди могут быть заряжены "изнутри", когда ты помогаешь им понять, какие ценности лежат в основе их желаний и действий. Особенно важно понимать, как работать с ментальными моделями — именно они становятся препятствиями на пути к вашей цели.

Очень ценен навык задавать мощные и трансформирующие вопросы, которые мотивируют человека к четким и осознанным действиям, направленным на результат в обозримом будущем.»

Наталья, владелец сети ресторанов.

 

Коуч не принимает за вас решения, не указывает вам, что делать, не действует вместо вас. Коуч помогает вам увидеть путь, ведущий к цели, но пройти его вы должны сами. Конечно, это требует усилий и мобилизации внутренних резервов. Но путь к амбициозным целям не бывает легким.

«Вы там, где вы есть, и тот, кто вы есть, потому, что вы решили тут быть» (Брайан Трейси).

Ваш успех и карьера сегодня – это результат ваших действий. Когда вы хотите остановиться? Где вы хотите оказаться завтра? Выбирая работу с коучем, вы осознаете свою готовность достигать большего и действовать. Если ваша компания оплатила вам услуги коуча, значит, руководство верит в вас, и в то, что вы можете измениться сами, а после этого изменить положение дел в компании.

Желание меняться — необходимое условие для работы с коучем. Если вы его не чувствуете – лучше подождать, ведь изменения затронут и людей вокруг вас.

Для готовых к переменам коучинг служит отличным катализатором. Он помогает вам развиваться быстрее и добиваться результатов системно. Лучше понимая себя и вдохновляя других, вы добьетесь чемпионских результатов в бизнесе и эти достижения органично впишутся в вашу личную жизнь.

Наталия Васина, постоянно практикующий коуч с 23-летним опытом на руководящих постах.
Первый аккредитованный в России ICC Global тренер.

 

Ближайший тренинг Наталии будет проходить в Москве с 18 по 21 мая. Тренинг помогает состоявшимся руководителям стать истинными бизнес-лидерами.

Подробнее о тренинге вы можете прочитать по ссылке. Наталия будет рада ответить на вопросы о тренинге по электронной почте nvasina@success-logic.com. Регистрация на тренинг доступна по ссылке http://success-logic.com/reg.